Получите лоступ к Remote Services
- С согласия при покупке или передаче машины
- Если вы уже являетесь клиентом TELEMATICS: разрешение на портале TELEMATICS
- EASY Shop: заказывайте онлайн
Remote Service
Remote Service. Ваш доступ в мир объединенных в сеть машин CLAAS.
Мы знаем ваши потребности в повышении производительности и сокращении простоев. Наше стремление: помимо лучших машин предложить вам отличное обслуживание.
Вступите вместе с нами в новую эпоху сервиса. Новые технологии закладывают основы для этого. Используйте интеллектуальные сети для машин CLAAS. Это позволит вашим дилерам и специалистам сервисных центров получать прямой доступ к вашим машинам и специфическим данным для более быстрого реагирования на потребности в техническом обслуживании.
И самое лучшее в этом: затраты на дистанционное обслуживание в течение пяти лет берет на себя CLAAS. Вашего согласия достаточно.
Преимущества дистанционного обслуживания
Быстрое решение проблем
- Машина выявляет неисправность и информирует механизатора
- Машина отправляет сообщение об ошибке в сервисный центр
- Сервисный центр дистанционно идентифицирует неисправность
Преимущество: немедленное решение проблем путем отправки и монтажа запасных частей в определенное место эксплуатации
- Активное планирование технического обслуживания
- Машина направляет запрос технического обслуживания в сервисный центр
- Сервисный центр предлагает сроки технического обслуживания
- Сервисный центр заказывает детали и материалы CLAAS ORIGINAL заранее в соответствии с планом технического обслуживания
Зарегистрироваться сейчас
Безопасность клиентов является главным приоритетом компании CLAAS при любой деятельности. Поэтому мы следуем простому принципу – клиент полностью контролирует дистанционное обслуживание CLAAS:
- Ваши данные принадлежат вам
- 100-процентная безопасность используемых каналов обмена данными
- Мы получаем только данные о состоянии и производительности машины для диагностики, а также об условиях эксплуатации, но не данные урожайности
Узнайте подробнее на claas.com
